as

.

فن المبيعات و التسويق

الخميس، 22 يناير 2009

التخطيط قبل عملية البيع

التخطيط المسبق للزيارة
جمع المعلومات عن
المكان
(معدل مبيعاته . تصنيف المكان )
العميل
اسم صاحب قرار الشراء . عنوانه . تليفونه . الموقف المالي . اسلوبه في التعامل مع رجال المبيعات
المنتج
معرفة مميزات المنتج . مميزات وعيوب المنتج المنافس . العروض والهدايا

إثناء الزيارة
استخدام مهارات البيع (سوف تشرح )
التعامل مع مواقف العملاء (سوف تشرح )

ثالثا بعد الزيارة
تحليل الزيارة
. الأسلوب لدي تم به الزيارة
. تحليل شخصية العميل
. الأهداف التي تم الوصول إليها
. ما يمكن تناوله بأسلوب أفضل في الزيارة القادمة


متابعة التنفيذ ما تم الاتفاق علية مع العميل

. تنفيذ ما طلب في موعده
. نقل صورة أو شكوى يريد العميل حلها

تحديد هدف وموعد الزيارة القادمة

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق